Brother
Гарантийное обслуживание по технике Brother. На странице собраны ключевые факты для обращения по стандартной гарантии производителя.
Что принимается по гарантии
- Продукция Brother, указанная производителем для стандартной гарантии.
Что лучше подготовить до обращения
- Фирменный гарантийный талон.
- Модель и серийный номер.
- Документы о покупке, если талон утрачен.
Ключевые правила гарантийного обращения
- На продукцию Brother указана стандартная гарантия 12 месяцев.
- Для обращения нужен фирменный гарантийный талон с моделью, серийным номером, датой продажи и печатью продавца.
- Если гарантийный талон утерян, оборудование может быть принято при наличии документов о покупке.
Когда гарантийное обращение могут ограничить
- Использование неоригинальных расходных материалов.
- Механические повреждения и нарушение правил эксплуатации.
- Попадание внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и других внешних факторов.
- Ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра Brother.
- Расходные материалы не входят в гарантийное обслуживание.
Если хотите сократить время приема, заранее уточните комплектность и документы
Подскажем, достаточно ли самого устройства, нужен ли талон, и как лучше подготовить технику к передаче в сервис.
