ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Aquarius
Гарантийное обслуживание по технике Aquarius. Здесь собраны подтвержденные категории оборудования и базовые требования к обращению по гарантии.
Что обслуживаем
5 подтвержденных категорий техники
Основание гарантии
По документам и по внутренней базе производителя.
Что подготовить
Модель, серийный номер и документы, если они сохранились
ПОДДЕРЖИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
Что принимается по гарантии
- Компьютеры.
- Тонкие клиенты.
- Системы хранения данных.
- Терминалы электронной очереди.
- Банковские терминалы.
ДОКУМЕНТЫ
Что лучше подготовить до обращения
- Модель оборудования.
- Серийный номер.
- Документы, подтверждающие гарантию и поставку.
УСЛОВИЯ
Ключевые правила гарантийного обращения
- Для обращения нужен документ, подтверждающий гарантию производителя.
- Нужен документ, подтверждающий ответственность Aquarius за гарантийную поддержку конкретного оборудования.
- Гарантийный срок не должен быть истекшим.
- Сроки гарантии определяются по внутренней базе производителя.
ВАЖНО
Когда гарантийное обращение могут ограничить
- Если нет подтверждающих документов, порядок обращения нужно уточнять дополнительно.
- Окончательная проверка срока гарантии выполняется по данным производителя.
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
Если хотите сократить время приема, заранее уточните комплектность и документы
Подскажем, достаточно ли самого устройства, нужен ли талон, и как лучше подготовить технику к передаче в сервис.