ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
AOC
Гарантийное обслуживание по мониторам AOC. На странице представлены основные правила обращения, которые опубликованы на странице-источнике, без лишних пояснений и дублирования.
Что обслуживаем
2 подтвержденных категорий техники
Основание гарантии
По дате продажи или по серийному номеру, если документы отсутствуют.
Что подготовить
Модель, серийный номер и документы, если они сохранились
ПОДДЕРЖИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
Что принимается по гарантии
- TFT-мониторы AOC.
- Устройства, которые можно идентифицировать по модели и серийному номеру.
ДОКУМЕНТЫ
Что лучше подготовить до обращения
- Модель устройства.
- Серийный номер.
- Чек, накладная или гарантийный документ, если сохранились.
УСЛОВИЯ
Ключевые правила гарантийного обращения
- Для мониторов AOC указана гарантия 3 года.
- Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия потребителю.
- При отсутствии документов о покупке срок определяют по дате производства в серийном номере: 39 месяцев для устройств, произведенных в Китае, и 37 месяцев для устройств, произведенных в Европе.
ВАЖНО
Когда гарантийное обращение могут ограничить
- Изделия с измененным, удаленным или нечитаемым серийным номером либо номером модели.
- Дефекты после ремонта или модификации, выполненной неавторизованным сервисным центром или третьими лицами.
- Повреждения от воды, огня, молнии, транспортировки и ненадлежащего использования.
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
Если хотите сократить время приема, заранее уточните комплектность и документы
Подскажем, достаточно ли самого устройства, нужен ли талон, и как лучше подготовить технику к передаче в сервис.