Выезд инженера в офис или на объект
Если технику неудобно везти в сервисный центр или проблема мешает работе офиса прямо сейчас, инженер может приехать на место, провести диагностику, выполнить нужные работы и определить дальнейший порядок действий.
Когда нужен выезд
Формат особенно удобен, когда техника нужна в работе ежедневно и простой даже на несколько часов уже создает неудобства для сотрудников.
Что делает инженер
На месте можно провести диагностику, настройку, профилактику и часть ремонтных работ, если это позволяет характер неисправности.
Если нужен сервисный центр
Если проблему нельзя полностью решить на месте, инженер объяснит дальнейший порядок работ и предложит оптимальный вариант ремонта.
Как проходит выезд
Уточняем тип техники, адрес и характер проблемы.
Подбираем удобное время и формат работ.
Инженер приезжает, проводит диагностику и обслуживание.
Техника возвращается в работу или определяется следующий этап.
Нужно оформить выезд инженера?
Сообщите, какая техника требует внимания и где находится объект. Подскажем, как быстрее решить задачу и нужно ли выезжать на место.